有個朋友向我抱怨：公司做活動，可是等活動結(jié)束以后，驚奇的發(fā)現(xiàn)，這活動搞和沒搞差不多啊，甚至還有點不如活動以前。

為什么會這樣？銳力公關(guān)帶你一起來看看是不是犯了下面這四個錯誤？

錯誤一：對所有營銷活動策劃的可行性缺乏預(yù)判。你開店多久了？三年？五年？還是更久？亦或是新開的店？你用過多少營銷策略？10種？20種？還是更多？哪種營銷方式對你來說是最有效的？正確的做法是：進行測試。建議每次活動前，都先進行小范圍的測試。多種渠道都試一下，最終你會得到一個明確的結(jié)果，最后把最好的途徑放大十倍！

錯誤二：只做廣告而不直接回應(yīng)廣告。無論你是給顧客發(fā)短信還是在一些媒體平臺做廣告，你引導(dǎo)顧客回應(yīng)你的廣告了嗎？你請顧客來店體驗或者邀請他們來店咨詢了嗎？說直白點，就是在你做廣告的同時，有沒有告訴顧客怎么聯(lián)系你，聯(lián)系你會有什么好處？將廣告最大程度的轉(zhuǎn)化成聯(lián)系，才是廣告的真諦。

錯誤三：缺乏后續(xù)的服務(wù)顧。今天顧客來到店里，也消費了，也辦卡了。怎么樣引導(dǎo)顧客下一次過來？這些都是需要考慮的。

錯誤四：沒能讓消費和服務(wù)變得輕松、誘人、有趣。你要讓顧客的每一次到店，整個消費過程都簡潔明了，你要讓顧客感覺在你的店里體驗度很好。所以你要站在顧客的角度審視店里的每一個細節(jié)。