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成都活動(dòng)公司運(yùn)營(yíng)如何預(yù)估公眾號(hào)活動(dòng)效果? 需要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?

時(shí)間:2020-07-15

  如何預(yù)估活動(dòng)效果,需要哪些維度的數(shù)據(jù);為什么有些活動(dòng)看起來(lái)頁(yè)面效果不錯(cuò),但是對(duì)平臺(tái)的幫助微乎其微。今天我們就來(lái)聊一聊活動(dòng)相關(guān)的問題~

  后臺(tái)有兩個(gè)提問,成功引起了我的注意。

  一個(gè)是問,如何預(yù)估活動(dòng)效果,需要哪些維度的數(shù)據(jù);

  還有一個(gè)是問,為什么有些活動(dòng)看起來(lái)頁(yè)面效果不錯(cuò),但是對(duì)平臺(tái)的幫助微乎其微。

  想了想,好像運(yùn)營(yíng)百問里,對(duì)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)講得很少,于是,我決定正面回答一下。

  首先回答第二個(gè)問題,活動(dòng)本身,其實(shí)并不是一個(gè)對(duì)平臺(tái)一定產(chǎn)生正面影響的因子,更別說(shuō)它一定不是對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生正面影響的長(zhǎng)效因子了。

  這個(gè)問題,我們需要回歸到「運(yùn)營(yíng)」這件事兒的本身來(lái)說(shuō)。

  所有人都不會(huì)反對(duì),「運(yùn)營(yíng)」是為了讓「產(chǎn)品」活得更好,活得更久的各種手段的集合,那么這個(gè)集合本身就包含了「活動(dòng)」,但是同時(shí),這個(gè)集合并不等于「活動(dòng)」。

  也就是說(shuō),為了讓「產(chǎn)品」活得更好,我們需要有很多運(yùn)營(yíng)手段。

  圍繞內(nèi)容制作本身,讓內(nèi)容的質(zhì)量更好,更符合用戶的偏好,這是一種手段;

  圍繞用戶的行為,構(gòu)建行為獎(jiǎng)勵(lì)體系,引導(dǎo)用戶做一系列平臺(tái)希望它做的動(dòng)作,最后形成習(xí)慣,這也是一種手段;

  圍繞運(yùn)營(yíng)指標(biāo),設(shè)計(jì)一些活動(dòng),讓對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)在短期有明顯的增長(zhǎng),這還是一種手段。

  無(wú)論是什么手段,最終要實(shí)現(xiàn)的是讓「產(chǎn)品」擁有更長(zhǎng)的生命周期,并能夠在這個(gè)生命周期里獲得更多的收入,無(wú)論這個(gè)收入來(lái)自于誰(shuí)。

  其實(shí)在解釋這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,我們其實(shí)可以反過(guò)來(lái)想。

  一個(gè)線下的服裝店,新品上市,和換季促銷的時(shí)候,會(huì)有什么差別?

  差別可能是,換季促銷可能會(huì)帶來(lái)更集中且數(shù)量更多的用戶進(jìn)店,但用戶的貢獻(xiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)卻未必一致。新品上市時(shí)的單個(gè)消費(fèi)者,其貢獻(xiàn)的單品收入和單品帶來(lái)的利潤(rùn)都是比換季促銷時(shí)會(huì)高一些,但是促銷一方面加快了庫(kù)存的流轉(zhuǎn),另一方面不考核單品,而考驗(yàn)規(guī)模,就會(huì)得出不論新品上市沒有折扣,還是換季折扣打骨折,其實(shí)都是為了讓服裝品牌達(dá)到清庫(kù)存,回籠資金,盡量讓自己的門店和品牌活下去甚至賺翻天的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

  那說(shuō)到這里,可能你明白了,一個(gè)服裝店,要能賺翻天,恐怕并不是僅僅依靠「活動(dòng)」能帶來(lái)的。講道理,品牌與單品本身的設(shè)計(jì)(映射產(chǎn)品的品牌與本身要解決的需求甚至面對(duì)的用戶群體)、店鋪的選址(映射產(chǎn)品推廣與運(yùn)營(yíng)的渠道)、資金周轉(zhuǎn)的速度(大運(yùn)營(yíng)的效率)、各種成本的控制(映射大運(yùn)營(yíng)成本

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活動(dòng)策劃攻略
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