從上線直播功能到最近的“小藍星”，知乎一直在不斷嘗試著不同的商業(yè)變現(xiàn)之路。本文作者對知乎在商業(yè)化進程上做過的嘗試進行了梳理分析，與大家分享。

雙11前夕，知乎App上線了全新「小藍星推薦榜」。小藍星推薦榜是來自知乎評分的「好物榜單」，它將商品按知乎用戶的評分由高到低進行排序。

目前，小藍星推薦榜覆蓋數(shù)碼、時尚等領(lǐng)域的商品，細分為手機、耳機、口紅、面膜等30+ 品類榜單、400+ 在售上榜好物，以及750000+ 評價數(shù)據(jù)。用戶通過在知乎App內(nèi)搜索“小藍星”，即可獲得進入榜單的入口。

用戶可在商品話題頁面點選“推薦”或“不推薦”完成評價，后臺將用戶的選擇結(jié)果匯總并通過算法計算，最終以榜單形式對外呈現(xiàn)。

“小藍星”從名字上來看，就很容易讓人聯(lián)想到小紅書。小紅書被稱為「強力種草機」，尤其是在美妝和時尚領(lǐng)域。不過，小紅書的app設(shè)計風(fēng)格更年輕、更時尚，聚集了一大批熱愛精致生活的95后女生，似乎更適合美妝和時尚類的好物推薦。

而知乎本身更理性、更科學(xué)，聚集了眾多對知識有強烈渴望的高知用戶。從消費場景來看，小藍星種草似乎更適合于「科學(xué)種草」，尤其是需要比對大量指標的數(shù)碼類產(chǎn)品。

從2011年誕生至今，知乎已走過8年時間?？梢钥吹?，知乎在商業(yè)化道路上又向電商領(lǐng)域邁了一步。

目前，知乎的營收主要來自于兩個方面：鹽選會員與商業(yè)廣告。其中，知乎90%以上的營收都來自于廣告，剩下約10%的收入來源于知識付費服務(wù)(會員)。

知乎明顯不甘于此，在商業(yè)化進程上做過很多其他嘗試。

01 鹽club

2014年，知乎舉辦了第一屆鹽Club，開始商業(yè)化摸索。在這里，知乎用戶從線上走到線下，和各領(lǐng)域、各行業(yè)的知識精英們面對面交流。

此后，鹽Club成為知乎平臺每年一次的線下交流大會。從原本只有知乎用戶了解、參與的小眾活動，逐漸成長為文化、科技、經(jīng)濟等各領(lǐng)域人才交流的行業(yè)盛會；從以頒獎為主，到知識演講的加入，鹽Club的活動內(nèi)容也漸趨豐富。

歷年來，鹽Club標價288的門票都一票難求。然而，每年一次的鹽Club，更多的是起到樹立品牌形象的作用，它很難成為知乎全年穩(wěn)定的收入來源。

02 值乎

2016年4月1日（沒錯，是愚人節(jié)），知乎上線了「值乎」新功能。用戶關(guān)注知乎公眾號后可以在微信朋友圈里分享自己的打碼信息，而其他人必須付費才能看到。付費后覺得滿意的話，收入就歸原作者，不滿意就歸知乎官方。

然而，知識付費是一種單向的、封閉的知識流動過程。個體付費向知識擁有者提問，知識擁有者回答問題，其中不存在雙方的互動或他者的參與討論。這種淺嘗輒止的付費問答，很難持續(xù)調(diào)動用戶的付費意愿，也很難帶來長期的收入。

03 知乎Live

2016年5月，知乎Live正式上線。這是知乎推出的實時問答互動產(chǎn)品。如果說，值乎解決的是“一對一問答”的場景，那么知乎Live瞄準的是“一對多分享”的場景。

答主可以創(chuàng)建一個Live，它會出現(xiàn)在關(guān)注者的信息流中。用戶點擊并支付票價（由答主設(shè)定）后，就能進入溝通群內(nèi)，可通過語音即時互動，提高信息交流效率。

知乎Live一經(jīng)問世，就取得了不錯的成績，一年內(nèi)舉辦近3000場Live，每位講師平均時薪達到11000元+，復(fù)購率達到了34%。然而，知乎Live很難進行優(yōu)秀講者和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的篩選。

比如，我對一個話題感興趣，怎么判斷一個講者是否靠譜；如果有10位講師都在討論相同的話題，我如何判斷哪位講師的內(nèi)容更適合我。

知乎要如何構(gòu)建一套標準運作機制，將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容篩選出來，推薦給用戶？如果不能保證質(zhì)量和用戶在這個過程中的體驗，可能會給用戶帶來“收智商稅”、“割韭菜”的感覺，最終傷害社區(qū)內(nèi)容生態(tài)。

04 好物推薦

2019年9月，知乎內(nèi)測“好物推薦”，這是知乎基于和京東的合作在商業(yè)化上的又一次嘗試。

問題回答者可以在回答的文章中插入商品卡片，為京東商品導(dǎo)流。如果用戶購買該商品，問題回答者可以獲得相應(yīng)的收益。

參與“好物推薦”回答作者不能匿名發(fā)布，每篇文章的內(nèi)容不得少于200字，每篇最多插入10個商品卡片，以及每天最多發(fā)布一個包含商品卡片的內(nèi)容。

盡管如此，「好物推薦」本質(zhì)上還是在做流量的生意。從內(nèi)容導(dǎo)流到其他電商平臺，最終還是在為他人做嫁衣。

05 知乎直播

2019年10月，知乎直播功能正式上線。知乎迫不及待要跟上直播的潮流。在直播場景中，用戶可以更加輕松、直接地分享知識、經(jīng)驗和見解，展開實時的討論交流，獲得來自主播的專業(yè)解答。

在知乎直播間里，用戶可以通過“評論彈幕”“提問”“對談”等多種功能與主播進行互動。主播收獲來自用戶的支持與認同，從而獲得相應(yīng)收益。但知乎用戶“大匠”在看了5場知乎直播后表示并不看好。

知乎直播只有手機端，直播間打賞的人也不多，有一場直播60個人打賞，50個人是免費禮物。沒有抖音、快手直播的瘋狂打賞，知乎的商業(yè)化之路恐怕又要遭到靈魂的叩問了。

最后

今年8月12日，知乎完成了史上金額最大的F輪融資，總額4.34 億美元。由快手領(lǐng)投、百度跟投，騰訊和今日資本等原有投資方繼續(xù)跟投。

有了資本的助推，知乎在商業(yè)化道路上越發(fā)加緊步伐。從最初的線下聚會「鹽club」，到線上知識付費「值乎」、「知乎Live」和「知乎直播」，再到電商領(lǐng)域的「好物推薦」和如今的「小藍星推薦榜」，知乎都在努力實現(xiàn)變現(xiàn)。

一直以小眾化和知識深度來標榜自己的知乎，如何走向大眾化的商業(yè)變現(xiàn)？我們期待，知乎在「內(nèi)容深度」與「變現(xiàn)廣度」之間找到更好的平衡。

作者：Vink

來源：叮兒小鈴鐺